Política de devoluciones

Cambios y devoluciones.

 Si una vez recibida la compra no quedas satisfecho/a, TOT AIGUA I MES! permite su cambio o devoluci√≥n en un plazo de siete (7) d√≠as a contar desde la fecha de su recepci√≥n siempre y cuando el art√≠culo no haya sido usado o da√Īado

. As√≠, TOT AIGUA I MES! no podr√° aceptar cambios ni devoluciones de art√≠culos da√Īados o utilizados o sin su embalaje original. A la recepci√≥n del producto en las condiciones antes mencionadas, te reembolsaremos el valor del pedido. Por tanto, para poder tramitar tu devoluci√≥n satisfactoriamente, te agradeceremos que nos hagas llegar el producto en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original, incluyendo las instrucciones de uso y los recetarios.

 Es muy importante que nos devuelvas el/los productos de cambio o devoluci√≥n perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten da√Īados debido a un embalaje inapropiado, no podremos aceptar tu devoluci√≥n.

 Asimismo, podr√° tambi√©n llevarse a cabo la devoluci√≥n del producto a TOT AIGUA I MES! en el
caso de que el producto sea defectuoso en origen o, en su caso, cuando el producto,por error nuestro, no corresponda al objeto del pedido. En este caso TOT AIGUA I MES!tramitar√° la recogida, y nueva entrega del producto.

 Una vez que recibamos la mercanc√≠a en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, TOT AIGUA I MES! admitir√° la devoluci√≥n del producto y se proceder√° al reintegro de su importe (descontando el coste de env√≠o en que incurrimos al enviarte el producto) conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al env√≠o del nuevo producto.

 Recibir√°s el reintegro del importe en un plazo m√°ximo de 30 d√≠as a partir de la recepci√≥n en nuestro almac√©n del producto objeto de devoluci√≥n. Ten en cuenta que TOT AIGUA I MES! no admite env√≠os a portes debidos, y que por tanto el coste del env√≠o corre de tu cargo, a excepci√≥n de los casos de producto defectuoso en origen o error en el producto objeto de pedido, en los cuales todos los costes correr√°n a cargo de TOT AIGUA I MES!.


Powered by Abantecart eCommerce Solution